Une « exclusion préventive » interdit à une personne de participer à certains jeux de hasard, même si aucune dépendance aux jeux n'a été établie chez elle. Cela peut être dû à la nature de la profession (par exemple, huissier de justice) ou à une décision de justice prise à son encontre (par exemple une mise sous administration). L'accès à un casino (en ligne ou hors ligne), à une salle de jeux automatiques (en ligne ou hors ligne) ou à des paris (en ligne) est également refusé aux personnes se trouvant en règlement collectif de dettes.
Comme indiqué ci-dessus, en réalité, le nombre total de personnes exclues est moins élevé que le nombre de dossiers d'exclusion car une personne peut être exclue à plusieurs titres. Ainsi, un joueur exclu volontairement peut également être en règlement collectif de dettes et être ainsi repris à la fois dans la catégorie « Exclusions volontaires » et « Exclusions en raison du règlement collectif de la dette », soit deux dossiers pour une seule exclusion.