1. joueurs.aide-en-ligne.be propose des informations et de l'aide aux personnes confrontées à des problèmes de jeu. Il est souvent difficile pour les joueurs d'oser demander de l'aide : honte, crainte de ne pas être compris et espoir persistant de pouvoir encore seul résoudre les problèmes (financiers) en jouant à nouveau. Le site joueurs.aide-en-ligne.be offre un soutien facilement accessible. L'aide est gratuite et totalement anonyme.
joueurs.aide-en-ligne.be se compose de trois parties :
- Informations : vous trouverez ici de plus amples informations sur les jeux de hasard et les problèmes de jeu. Vous y trouverez une rubrique FAQ, des informations sur l'aide et les visiteurs peuvent publier des messages sur un forum public. Les proches des joueurs problématiques et les assistants professionnels peuvent aussi y trouver des conseils et informations.
- Auto-tests : un joueur souffrant de problèmes de jeu peut s'inscrire anonymement au programme d'auto-assistance (gratuit), qui dure 3 à 12 semaines, au choix. Le joueur problématique peut tenter d'atteindre son objectif via toute une série de missions. Les personnes qui s'inscrivent peuvent en outre entrer en contact via un forum sécurisé avec des joueurs confrontés aux mêmes problèmes qu'eux. Échanges d'expériences, partage de progrès et soutien mutuel peuvent être très précieux dans le processus de guérison.
- Accompagnement en ligne : il est possible d'entreprendre des démarches en ligne si vous souhaitez réduire ou interrompre totalement le jeu, et ce avec l'accompagnement d'un assistant professionnel. La participation à ce programme est totalement anonyme.
- Cette année 2024, François Mertens (psychologue à l' asbl le Pélican) met en place un groupe de parole par visioconférence qui s’adresse aux personnes en difficultés avec les jeux de hasard et d’argent.
Le groupe
- est facilité par un psychologue de l’asbl Pélican.
- est gratuit et sur inscription.
- dure 1h30 en après-midi et en soirée.
- a lieu par visioconférence via le logiciel Zoom.
- comprend maximum 10 participants afin de donner à chacun.e plus de temps d'échanges.
- est régi par quelques règles, essentiellement celles de la courtoisie, de l’écoute active, du respect de l’anonymat des personnes et de la confidentialité des propos.
Les dates de groupe sont disponibles en CLIQUANT ICI. Plus d’informations, contactez François Mertens à l’adresse mertens.f@lepelican-asbl.be ou par téléphone à l’asbl Pélican au 02.502.08.61
2. La Clinique du Jeu apporte une aide aux personnes en difficulté avec leur pratique de jeu ou la maîtrise de leur comportement de jeu. De plus amples informations sur l'accompagnement en ligne sont disponibles via : http://stopjeu.cliniquedujeu.be.
Ce programme se compose de six modules. Le joueur peut faire le bilan de son comportement de jeu et trouver également des conseils destinés à se fixer certains objectifs ainsi que toute une série d'outils pour parvenir à les réaliser.
Le programme est disponible en français et en néerlandais.
La Clinique du Jeu conseille aussi les proches sur la meilleure manière d'agir avec un joueur problématique.