Dans quelle langue dois-je introduire une demande de licence?
Vous devez introduire votre demande dans la langue officielle du lieu où les jeux de hasard sont exploités: pour une agence de paris (licence F2) à Charleroi, votre demande doit être en français.
Si vous souhaitez demander une licence E ou une licence F1, votre demande doit être dans la langue officielle du lieu où se trouve le siège social.
Dois-je demander une nouvelle licence C si les actionnaires ou l’administrateur de la société qui possède la licence C change(nt)?
S’il s’agit de la même société et que le numéro d’entreprise ne change donc pas, la licence est maintenue. Toutefois, vous êtes tenu de signaler immédiatement tout changement à la Commission des jeux de hasard.
Je possède une licence D depuis plus de cinq ans. Comment faire pour la renouveler?
Vous n’avez pas besoin de renouveler une licence D car la date de validité n’expire pas. Toutefois, vous devez suivre une formation de suivi tous les cinq ans. Vous pouvez la suivre en ligne grâce à un système d’e-learning.