Vous souhaitez demander d’être interdit de jeux ?
Si le jeu vous pose problème et si vous souhaitez vous prémunir des risques qui y sont associés, vous pouvez demander à la Commission des jeux de hasard (CJH) une interdiction de jeux. Votre accès aux casinos (online et offline), aux salles de jeux automatiques (online et offline) ou aux agences de paris (online et offline) sera alors automatiquement bloqué.
Comme tout système informatique, il peut cependant arriver qu’une panne affecte le bon fonctionnement du blocage, la CJH ne peut alors en être tenue responsable et pour votre sécurité, nous vous invitons à ne pas essayer de jouer après avoir demandé votre exclusion.
Comment introduire une demande d’interdiction d'accès volontaire en ligne ?*
Si vous disposez d’une carte d’identité ou d’un titre de séjour belge (et donc d’un numéro de registre national belge), utilisez ce formulaire électronique, un lecteur de carte et votre carte d’identité belge ou l’application itsme®.
Si vous ne disposez pas d’une carte d’identité ou d’un titre de séjour belge, utilisez ce formulaire électronique.
* En cas de changement de nom, de prénom, de date de naissance ou de numéro de registre national pendant la période d'exclusion, vous devez nous en informer. La CJH ne peut être tenue responsable si le changement de l'une de ces données n'est pas signalé et que, par conséquent, vous risquez de ne pas être protégé de manière optimale.
Personne de confiance
Si vous souhaitez être soutenu par un proche dans votre démarche d’exclusion, vous pouvez ajouter à votre demande l'adresse mail de cette personne de confiance. Ce peut être, par exemple, votre partenaire, un membre de votre famille, un ami ou un collègue.
Cette personne sera alors au courant de votre demande d’exclusion de jeux et elle recevra aussi un mail si vous demandez à l’avenir votre la levée de cette interdiction. Elle pourra ainsi vous accompagner à tout moment et vous vous apporter un soutien supplémentaire si nécessaire. Ainsi, vous ne vous sentirez pas seul dans votre démarche.
Si vous ne pouvez utiliser ce formulaire électronique, vous pouvez utiliser le formulaire de demande classique
- Imprimez le formulaire d'interdiction
- Signez-le
- Joignez une copie recto verso de votre carte d'identité
- Envoyez le tout à la Commission des jeux de hasard, soit par courrier à Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, soit par email via exclusion@gamingcommission.be.
Vous souhaitez annuler votre interdiction de jeu ?
Comment procéder ?
- Envoyez un courrier contenant votre demande d'annulation d'interdiction d'accès
- Signez votre demande
- Joignez-y une copie recto verso de votre carte d'identité
- Envoyez le tout par courrier recommandé à la Commission des jeux de hasard, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, ou par email via exclusion@gamingcommission.be.